Patientenrechte
Unsere Patientenrechte
Diese Seite enthält die Abschnitte der Patientenrechteverordnung, die dem Patienten unmittelbar Rechte einräumen (Artikel 6–41).
Artikel 6 — In Übereinstimmung mit Gerechtigkeit und Fairness Nutzen ziehen
Der Patient hat das Recht, im Rahmen der Prinzipien von Gerechtigkeit und Fairness gesundes Leben zu fördern und vorbeugende Gesundheitsdienste in Anspruch zu nehmen, einschließlich der Nutzung von Gesundheitsdiensten gemäß seinen Bedürfnissen. Dieses Recht umfasst auch die Verpflichtung aller Institutionen und Organisationen, die Gesundheitsdienste anbieten, sowie des Personals, das im Gesundheitswesen tätig ist, Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Prinzipien von Gerechtigkeit und Fairness zu erbringen.
Artikel 7 — Informationsanfrage
Der Patient kann Informationen darüber anfordern, wie er die Gesundheitsdienstleistungen in Anspruch nehmen kann. Dieses Recht umfasst auch das Recht zu erfahren, von welcher Gesundheitseinrichtung unter welchen Bedingungen Leistungen bezogen werden können, welche Dienstleistungen und Möglichkeiten von den Gesundheitsinstitutionen angeboten werden und wie die in der aufgesuchten Einrichtung angebotenen Gesundheitsleistungen in Anspruch genommen werden können.
Alle Gesundheitsinstitutionen und -einrichtungen sind verpflichtet, eine Abteilung einzurichten, die über ausreichende technische Ausrüstung verfügt, um den Patienten gemäß Absatz eins zu informieren; in dieser Abteilung müssen dauerhaft Mitarbeiter beschäftigt werden, die über die Qualifikationen und Fähigkeiten verfügen, um den Patienten genaue und ausreichende Informationen zu geben, und es sind Maßnahmen zu treffen, wie die Bereitstellung von Informationsschildern, Broschüren und Hinweisen an geeigneten Stellen der Einrichtung, damit der Patient die erforderlichen Abteilungen leicht erreichen kann.
Artikel 8 — Auswahl und Wechsel der Gesundheitseinrichtung
Der Patient hat das Recht, unter Einhaltung der in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Verfahren und Bedingungen, die Gesundheitsinstitution zu wählen und die in der gewählten Gesundheitseinrichtung erbrachten Gesundheitsleistungen in Anspruch zu nehmen.
Unter der Bedingung, dass das vorgelegte Überweisungssystem gemäß den gesetzlichen Vorschriften eingehalten wird, kann der Patient die Gesundheitseinrichtung wechseln. Es ist jedoch grundlegend, dass der Patient vom Arzt über die Frage aufgeklärt wird, ob der Wechsel der Einrichtung lebensbedrohlich sein könnte und ob sich seine Krankheit verschlimmern könnte, und dass medizinisch kein Einwand gegen den Wechsel der Gesundheitseinrichtung aus lebensbedrohlichen Gründen besteht.
Außer in Notfällen tragen diejenigen, die an eine soziale Sicherheitsorganisation angeschlossen sind, aber die gesetzlich vorgeschriebene Überweisungsmethode nicht einhalten, den entstandenen Differenzbetrag selbst.
In Fällen, in denen ein Verbleib des Patienten in der Gesundheitseinrichtung medizinisch nicht vorteilhaft ist oder eine Verlegung in eine andere Gesundheitseinrichtung erforderlich ist, wird der Zustand dem Patienten oder den in Absatz 2 des Artikels 15 genannten Personen erläutert. Vor der Verlegung werden die erforderlichen Informationen der angefragten oder medizinisch geeigneten Gesundheitseinrichtung von der überweisenden Einrichtung oder den gesetzlich bestimmten Behörden zur Verfügung gestellt. In beiden Fällen ist es wesentlich, dass die Dienstleistung ohne Unterbrechung und kontinuierlich erbracht wird.
Artikel 9 — Anerkennung, Auswahl und Änderung des Personals
Auf Wunsch des Patienten wird ihm Auskunft über die Identität, Aufgaben und Titel der Ärzte und sonstigen Mitarbeiter gegeben, die ihm Gesundheitsdienstleistungen erbringen oder erbracht haben.
Unter der Bedingung, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Verfahren eingehalten werden, hat der Patient das Recht, das Personal, das ihm Gesundheitsdienstleistungen erbringt, frei zu wählen, den behandelnden Arzt zu wechseln und die Konsultation anderer Ärzte zu verlangen.
Wenn Rechte wie die Auswahl des Personals, der Wechsel des Arztes und das Anfordern einer Konsultation ausgeübt werden, trägt der Patient, der diese Rechte wahrnimmt, die nach den Vorschriften festgelegte Gebührendifferenz.
Artikel 10 — Antrag auf Festlegung der Prioritäten
In Fällen, in denen die Nachfrage nach Gesundheitsdiensten aufgrund unzureichender oder eingeschränkter Dienstleistungen der Gesundheitseinrichtung nicht rechtzeitig erfüllt werden kann, hat der Patient das Recht, die Priorität nach medizinischen Kriterien objektiv bestimmen zu lassen.
Bei der Festlegung der Priorität für Notfälle und gerichtliche Fälle sowie für ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen werden die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen angewendet.
Artikel 11 — Diagnostik, Behandlung und Pflege im Einklang mit medizinischen Erfordernissen
Der Patient hat das Recht, eine Diagnose, Behandlung und Pflege gemäß den Anforderungen der modernen medizinischen Informationen und Technologien zu verlangen.
Es dürfen keine Diagnosen und Behandlungen durchgeführt werden, die den Grundsätzen der Medizin oder den gesetzlichen Vorschriften zur Medizin widersprechen oder irreführender Art sind.
Artikel 12 — Verbot von Eingriffen außerhalb medizinischer Notwendigkeiten
Es darf und kann nichts unternommen werden, das zum Tod oder zu lebensgefährlichen Zuständen führen oder die körperliche Unversehrtheit verletzen oder die geistige oder körperliche Widerstandskraft verringern könnte, ohne dass dies der Diagnose, Behandlung oder Prävention dient, und auch nicht verlangt werden.
Artikel 13 — Verbot der Sterbehilfe
Euthanasie ist verboten.
Aus medizinischen Gründen oder auf welche Weise auch immer kann nicht auf das Recht auf Leben verzichtet werden. Niemand darf, selbst auf ausdrücklichen Wunsch der Person selbst oder einer anderen, getötet werden.
Artikel 14 — Medizinische Sorgfaltspflicht
Das Personal zeigt die medizinische Sorgfalt, die der Zustand des Patienten erfordert. Auch wenn es nicht möglich ist, das Leben zu retten oder die Gesundheit des Patienten zu schützen, ist es dennoch verpflichtend, sein Leid zu lindern oder zu vermindern.
Artikel 15 — Allgemeines Informationsbegehren
Der Patient hat das Recht, mündlich oder schriftlich Informationen über seinen Gesundheitszustand, die medizinischen Maßnahmen, die an ihm durchgeführt werden sollen, deren Vorteile und mögliche Risiken, alternative medizinische Eingriffsmethoden, die möglichen Folgen, falls die Behandlung abgelehnt wird, sowie über den Verlauf und die Ergebnisse der Krankheit zu verlangen.
Die erforderlichen Informationen über den Gesundheitszustand kann der Patient selbst oder, falls der Patient ein Minderjähriger oder geistig eingeschränkter bzw. geschäftsunfähiger ist, dessen gesetzlicher Vertreter oder Vormund anfordern. Der Patient kann auch einer anderen Person die Erlaubnis erteilen, Informationen über seinen Gesundheitszustand zu erhalten. In erforderlichen Fällen kann verlangt werden, dass die Erlaubnis nachgewiesen wird.
Der Patient kann sich auch von einem anderen Arzt, außer dem behandelnden Arzt, über seinen Gesundheitszustand informieren lassen.
Artikel 16 — Prüfung von Aufzeichnungen
Der Patient kann die Akten und Aufzeichnungen, die Informationen über seinen Gesundheitszustand enthalten, direkt oder über seinen Bevollmächtigten oder gesetzlichen Vertreter einsehen und eine Kopie davon erhalten. Diese Aufzeichnungen dürfen nur von den Personen eingesehen werden, die direkt an der Behandlung des Patienten beteiligt sind.
Artikel 17 — Die Berichtigung der Aufzeichnungen verlangen
Der Patient kann verlangen, dass unvollständige, unklare und fehlerhafte medizinische und persönliche Informationen in den Unterlagen von Gesundheitseinrichtungen vervollständigt, erklärt, korrigiert und seinem endgültigen Gesundheitszustand und persönlichen Zustand angepasst werden.
Dieses Recht umfasst auch das Recht des Patienten, Berichte über seinen Gesundheitszustand anzufechten und die Erstellung neuer Berichte über seinen Gesundheitszustand in derselben oder in einer anderen Institution und Einrichtung zu verlangen.
Artikel 18 — Verfahren zur Informationsweitergabe
Information is provided, when necessary using an interpreter, in a way that the patient can understand, without using medical terms as much as possible, without leaving room for hesitation or doubt, and in a manner appropriate to the patient's mental state and politely.
Artikel 19 — Fälle, in denen die Informationsweitergabe unzulässig ist und Maßnahmen ergriffen werden müssen
Wenn die Möglichkeit besteht, dass die Krankheit durch eine schlechte Wirkung auf die geistige Verfassung des Patienten verschlimmert wird, und der Verlauf und das Ergebnis der Krankheit als schwerwiegend angesehen werden, ist es erlaubt, die Diagnose zurückzuhalten.
Ob dem Patienten oder seinen Angehörigen Informationen über den Gesundheitszustand des Patienten gegeben werden, hängt im Rahmen der in dem vorstehenden Absatz genannten Bedingungen vom Ermessen seines Arztes ab.
Eine nicht therapeutische Diagnose darf nur von einem Arzt und unter voller Vorsicht dem Patienten mitgeteilt oder offenbar werden. Wenn der Patient keinen anderslautenden Wunsch äußert oder die Person, der die Diagnose mitgeteilt werden soll, nicht im Voraus bestimmt ist, wird eine solche Diagnose der Familie mitgeteilt.
Artikel 20 — Verweigerung der Informationsweitergabe
Ausgenommen in Fällen, in denen Maßnahmen von den zuständigen Behörden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und der Art der Krankheit erforderlich sind; kann der Patient verlangen, dass ihm oder seiner Familie oder nahen Angehörigen keine Informationen über seinen Gesundheitszustand gegeben werden.
Artikel 21 — Achtung der Privatsphäre
Es ist wesentlich, die Privatsphäre des Patienten zu respektieren. Der Patient kann auch ausdrücklich den Schutz seiner Privatsphäre verlangen. Jede medizinische Maßnahme wird unter Wahrung der Privatsphäre des Patienten durchgeführt.
Respektierung der Privatsphäre und das Recht, dies zu verlangen;
- Die medizinischen Bewertungen des Zustands des Patienten werden vertraulich durchgeführt,
- Die Untersuchung, Diagnose, Behandlung und andere Vorgänge, die einen direkten Kontakt mit dem Patienten erfordern, in einer angemessenen vertraulichen Umgebung durchzuführen,
- In medizinisch unbedenklichen Fällen ist die Anwesenheit eines nahen Angehörigen zu erlauben.
- Dass Personen, die nicht direkt an der Behandlung beteiligt sind, während des medizinischen Eingriffs nicht anwesend sind,
- Sofern es die Art der Krankheit nicht erfordert, soll nicht in das persönliche und familiäre Leben des Patienten eingegriffen werden,
- Beinhaltet die Geheimhaltung der Quelle der Gesundheitsausgaben.
Der Todesfall gibt nicht das Recht auf Verletzung der Privatsphäre.
In den Bildungseinrichtungen des Gesundheitswesens, wenn Personen, die nicht direkt an der Behandlung des Patienten beteiligt sind, während eines medizinischen Eingriffs anwesend sein müssen, wird vorher oder während der Behandlung die Zustimmung des Patienten dafür eingeholt.
Artikel 22 — Kein medizinischer Eingriff ohne Zustimmung
Mit Ausnahme der im Gesetz genannten Ausnahmen darf niemand ohne seine Zustimmung und in einer Weise, die nicht seiner erteilten Zustimmung entspricht, einer medizinischen Operation unterzogen werden.
Wenn angenommen wird, dass sich die mutmaßlichen Beweise eines Verbrechens, das eine Person begangen hat oder an dem sie beteiligt war, am Körper der Person oder des Opfers befinden; so hängt es von der Entscheidung des Richters ab, ob der Angeklagte oder das Opfer einer medizinischen Operation unterzogen wird, um diese Beweise zu sichern.
In dringenden Fällen kann dieser Eingriff auf Antrag der Staatsanwaltschaft durchgeführt werden.
Artikel 23 — Vertraulichkeit der Informationen
Informationen, die durch die Erbringung von Gesundheitsdiensten gewonnen werden, dürfen außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle unter keinen Umständen offenbart werden.
Selbst wenn es auf Zustimmung der Person beruht, entbindet die Offenlegung der Informationen in Fällen, die zu einem vollständigen Verzicht auf Persönlichkeitsrechte, zur Übertragung dieser Rechte auf andere oder zu einer übermäßigen Einschränkung führen, den Offenlegenden nicht von der rechtlichen Verantwortung.
Die Offenlegung von Informationen, die ohne rechtlich und moralisch gültigen und begründeten Anlass möglicherweise dem Patienten Schaden zufügen könnten, zieht auch die rechtliche und strafrechtliche Verantwortung des Personals und anderer Personen nach sich.
Auch bei Aktivitäten, die zu Forschungs- und Ausbildungszwecken durchgeführt werden, dürfen die Identitätsinformationen des Patienten ohne dessen Zustimmung nicht offengelegt werden.
Artikel 24 — Zustimmung und Erlaubnis des Patienten
Bei medizinischen Eingriffen ist die Zustimmung des Patienten erforderlich. Ist der Patient minderjährig oder geschäftsunfähig, wird die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters eingeholt. Liegt kein gesetzlicher Vertreter vor, ist dieser nicht verfügbar oder kann der Patient sich nicht ausdrücken, ist diese Bedingung nicht erforderlich.
In Fällen, in denen die gesetzliche Vertretung keine Zustimmung erteilt, ist eine medizinische Intervention bei einem Patienten unter Sorge- und Vormundschaft nur dann möglich, wenn sie medizinisch notwendig ist; dies ist nach den Artikeln 272 und 431 des Türkischen Zivilgesetzbuches an eine gerichtliche Entscheidung gebunden.
Die Einholung der Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters oder des Gerichts würde Zeit in Anspruch nehmen, und wenn das Leben des Patienten oder eines lebenswichtigen Organs bedroht wäre, falls nicht sofort eingegriffen wird, ist keine Genehmigung erforderlich.
Abgesehen von den oben genannten Notfällen, die das Leben oder eines der lebenswichtigen Organe bedrohen, kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden.
Der Widerruf der Einwilligung bedeutet, dass der Patient die Behandlung ablehnt.
Der Widerruf der Einwilligung nach Beginn des Eingriffs ist nur unter der Bedingung zulässig, dass medizinisch keine Einwände bestehen.
Artikel 25 — Die Behandlung ablehnen und abbrechen
Außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen und unter der Verantwortung des Patienten für mögliche negative Folgen; hat der Patient das Recht, die geplante oder bereits angewandte Behandlung abzulehnen oder deren Abbruch zu verlangen. In diesem Fall müssen dem Patienten oder seinen gesetzlichen Vertretern bzw. Angehörigen die möglichen Folgen der Nichtanwendung der Behandlung erläutert und ein schriftliches Dokument darüber eingeholt werden.
Die Ausübung dieses Rechts kann bei einer erneuten Vorlage des Patienten bei der Gesundheitseinrichtung nicht zuungunsten des Patienten verwendet werden.
Artikel 26 — Teilnahme des Minderjährigen oder Geschäftsunfähigen an medizinischen Eingriffen
Selbst in Fällen, in denen die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich und ausreichend ist, wird nach Möglichkeit durch Anhörung des minderjährigen oder geschäftsunfähigen Patienten eine Beteiligung an der medizinischen Intervention ermöglicht.
Artikel 27 — Anwendung ungewöhnlicher Behandlungsmethoden
Wenn aufgrund von Klinik- oder Laboruntersuchungen festgestellt wird, dass die bekannten klassischen Behandlungsmethoden dem Patienten keinen Nutzen bringen, und die nützlichen Wirkungen zuvor ausreichend an Versuchstieren erprobt und verstanden wurden und die Zustimmung des Patienten vorliegt, kann eine andere Behandlungsmethode anstelle der bekannten klassischen Behandlungsmethoden angewendet werden. Außerdem ist für die Anwendung einer Methode außerhalb der bekannten klassischen Behandlungsmethode erforderlich, dass sie dem Patienten wahrscheinlich nützlich ist und diese Behandlung voraussichtlich keine ungünstigeren Ergebnisse liefert als die bekannten klassischen Behandlungsmethoden.
Ein bisher unerprobtes medizinisches Behandlungs- und Eingriffsverfahren darf nur durchgeführt werden, wenn mit absoluter Sicherheit vorhergesagt werden kann, dass es keinen Schaden anrichtet und den Patienten rettet.
Die Bestimmungen des sechsten Kapitels bleiben unberührt.
Artikel 28 — Form und Gültigkeit der Einwilligung
Abgesehen von den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen ist Zustimmung an keine bestimmte Form gebunden.
Ein rechts- und sittenwidrig eingeholtes Einverständnis ist nichtig, und es darf basierend auf einem solchen Einverständnis kein Eingriff durchgeführt werden.
Artikel 29 — Zustimmung bei Organ- und Gewebeentnahme
Organ- und Gewebespende kann nicht von Personen unter 18 Jahren oder von solchen, die nicht einwilligungsfähig sind, entnommen werden. Von Personen, die diese Bedingungen erfüllen, darf Organ- oder Gewebespende zu Diagnose-, Behandlungs- und wissenschaftlichen Zwecken nur unter den schriftlichen Formvorschriften erfolgen, wie sie in Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2238 über die Entnahme, Aufbewahrung und Transplantation von Organen und Geweben vorgesehen sind. Die Bedingungen für die Entnahme von Organen und Geweben vom Verstorbenen sowie die Aufbewahrung von Leichen für wissenschaftliche Forschung bleiben gemäß Artikel 14 des Gesetzes Nr. 2238 vorbehalten.
Artikel 30 — Familienplanungsdienste und Beendigung der Schwangerschaft
Ob die Zustimmung der Betroffenen vorliegt oder nicht, Medikamente und Mittel, die nicht vom Ministerium bestimmt wurden, dürfen in Familienplanungsdiensten nicht verwendet werden.
Die Beendigung einer Schwangerschaft unterliegt den in dem Gesetz Nr. 2827 über Familienplanung vorgesehenen Bedingungen.
Im Falle von Sterilisation und Schwangerschaftsabbruch ist die Zustimmung des Patienten sowie, falls verheiratet, auch die Zustimmung des Ehepartners erforderlich.
Artikel 31 — Umfang der Zustimmung
Beim Einholen der Einwilligung ist es grundlegend, dass der Patient oder sein gesetzlicher Vertreter über das Thema und die Folgen des medizinischen Eingriffs informiert und aufgeklärt wird.
Die Einwilligung des Patienten zu einer medizinischen Maßnahme umfasst auch sonstige medizinische Eingriffe, die für diese Maßnahme erforderlich sind. Bei der Durchführung medizinischer Eingriffe wird jedoch größte Sorgfalt darauf verwendet, um die in dieser Verordnung und in anderer Gesetzgebung festgelegten Rechte nicht zu verletzen.
Artikel 32 — Einwilligung in medizinische Forschung
Niemand darf ohne die Erlaubnis des Ministeriums und ohne eigene Zustimmung irgendeinen medizinischen Eingriff zu Übungs-, Forschungs- oder Ausbildungszwecken durchführen.
Der medizinische Nutzen und das Gemeinwohl, die von medizinischen Forschungen erwartet werden, dürfen nicht über das Leben und die körperliche Unversehrtheit der freiwilligen Person, die der Forschung zugestimmt hat, gestellt werden.
Medizinische Forschungen werden nur von Personal durchgeführt, das über die nach Gesetzestext erforderliche Autorität sowie ausreichende medizinische Kenntnisse und Erfahrungen verfügt, und zwar an den gesetzlich festgelegten Orten.
Die Zustimmung der freiwilligen Person zur medizinischen Forschung entbindet das in der Forschung tätige Personal nicht von der Verantwortung.
Artikel 33 — Schutz und Information des Freiwilligen
In den Studien werden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Gesundheit des Freiwilligen und andere Persönlichkeitsrechte nicht zu schädigen. Wenn die möglichen Schäden der Studie für den Freiwilligen im Voraus nicht festgestellt werden können; kann die Studie nicht durchgeführt werden, selbst wenn die Zustimmung des Freiwilligen vorliegt.
Freiwillige werden im Voraus ausreichend über den Zweck der Forschung, das Verfahren, die möglichen Vorteile und Schäden sowie darüber informiert, dass sie die Teilnahme an der Forschung verweigern und ihre zu Beginn gegebene Zustimmung in jeder Phase der Forschung zurückziehen können.
Artikel 34 — Verfahren und Form der Einholung der Zustimmung
Dem freiwilligen Teilnehmer der medizinischen Forschung, der ausreichend informiert ist, ist größtmögliche Sorgfalt darauf zu verwenden, dass seine Einwilligung ohne jeglichen materiellen oder moralischen Druck, vollständig auf freiem Willen basiert, eingeholt wird.
Die Einwilligung zu medizinischen Forschungen unterliegt der Schriftform.
Artikel 35 — Die Lage von Minderjährigen und nicht urteilsfähigen Personen
Medizinische Eingriffe, die ausschließlich zu Forschungszwecken durchgeführt werden und für Erwachsene und nicht geschäftsfähige Personen keinen Nutzen haben, dürfen unter keinen Umständen angewendet werden. Medizinische Forschung an Erwachsenen und nicht geschäftsfähigen Personen, die Nutzen haben könnte, hängt von der Zustimmung ihrer Eltern oder Vormünder ab.
In Fällen, in denen keine Zustimmung durch den gesetzlichen Vertreter erteilt wird, findet die Bestimmung des Absatzes 2 des Artikels 24 Anwendung.
Artikel 36 — Verwendung von Arzneimitteln und Zubereitungen zu Forschungszwecken
Selbst wenn eine Genehmigung oder Lizenz gemäß spezieller Gesetzgebung vorliegt, dürfen zu Forschungszwecken keine Arzneimittel oder Zubereitungen am Patienten verwendet werden, ohne dessen Zustimmung und die Erlaubnis des Ministeriums.
Die Verwendung von Medikamenten und Zusammensetzungen für medizinische Forschungen unterliegt den Bestimmungen der Verordnung über Arzneimittelforschung, veröffentlicht am 29.11.1993 im Amtsblatt Nr. 21480.
Artikel 37 — Gewährleistung der Sicherheit
Jeder hat das Recht, in Gesundheitseinrichtungen Sicherheit zu erwarten und dies zu verlangen.
Alle Gesundheitsinstitutionen und -einrichtungen sind verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zum Schutz und zur Gewährleistung der Sicherheit von Leben und Eigentum der Patienten sowie der Besucher und Begleitpersonen zu ergreifen.
Besondere gesetzliche Bestimmungen über die Unterbringung von Gefangenen und Verurteilten in Gesundheitseinrichtungen bleiben unberührt.
Artikel 38 — Die Fähigkeit, religiöse Pflichten zu erfüllen und religiöse Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen
Die Gesundheitseinrichtungen treffen im Rahmen ihrer Möglichkeiten Maßnahmen, damit Patienten ihre religiösen Pflichten frei ausüben können.
Um Störungen der Dienstleistungen der Einrichtung zu vermeiden, andere nicht zu belästigen und keinerlei Eingriff in die von den Mitarbeitern organisierten und durchgeführten medizinischen Behandlungen vorzunehmen, wird auf Wunsch der Patienten ein religiöser Beauftragter eingeladen, um religiöse Ratschläge zu geben und sie spirituell zu unterstützen, sofern dies mit ihren religiösen Überzeugungen übereinstimmt. Zu diesem Zweck werden in Gesundheitseinrichtungen und -institutionen geeignete Zeitpunkte und Orte bestimmt.
Für Patienten im Zustand der Agonie, die nicht auskunftsfähig sind, deren religiöser Glaube jedoch bekannt ist und die keine Angehörigen haben, wird ebenfalls ohne Anspruch auf Antrag ein Religionsbediensteter entsprechend ihrem Glauben gerufen.
Wie und wann diese Rechte ausgeübt werden und welche Maßnahmen in dieser Angelegenheit ergriffen werden, wird in den Vorschriften geregelt, die die Arbeitsweise und Grundsätze der Gesundheitseinrichtung festlegen.
Artikel 39 — Achtung der humanitären Werte und Besuch
Der Patient hat das Recht, Gesundheitsdienste in einer Weise und Umgebung in Anspruch zu nehmen, die seinem persönlichen Wert entspricht.
Alle im Gesundheitswesen tätigen Mitarbeiter müssen den Patienten, deren Angehörigen und Besuchern gegenüber freundlich, höflich, mitfühlend und in Übereinstimmung mit den Vorschriften über Gesundheitsdienste und den Bestimmungen dieser Verordnung handeln.
In jeder Phase der Gesundheitsversorgung erhalten die Patienten unter Berücksichtigung ihres körperlichen und geistigen Zustands ausreichende Informationen darüber, warum und wie ein Eingriff durchgeführt wurde oder durchgeführt wird und, falls eine Verzögerung besteht, über die Gründe für diese Verzögerung.
In Gesundheitseinrichtungen ist es grundlegend, alle erforderlichen hygienischen Bedingungen, die der Menschenwürde entsprechen, zu gewährleisten und Lärm sowie alle störenden anderen Faktoren zu beseitigen. Gegebenenfalls kann diese Angelegenheit vom Patienten zur Sprache gebracht werden.
Die Aufnahme von Patientenbesuchern erfolgt in Übereinstimmung mit den von der Einrichtung oder Organisation festgelegten Verfahren und Grundsätzen und wird so durchgeführt, dass sie keine Handlungen oder Einstellungen hervorrufen, die den Frieden und die Ruhe der Patienten stören. In diesem Zusammenhang werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen.
Artikel 40 — Begleitperson mitführen
Zur Unterstützung des Patienten während der Untersuchung und Behandlung kann, soweit dies gesetzlich geregelt ist und die Möglichkeiten der Einrichtung es zulassen und der Gesundheitszustand des Patienten es erfordert, ein Begleitperson auf Wunsch des behandelnden Arztes anwesend sein.
Wie und wann dieses Recht ausgeübt wird und welche Maßnahmen in dieser Angelegenheit ergriffen werden, wird zusätzlich in den Vorschriften geregelt, die die Arbeitsweise und Grundsätze der Gesundheitseinrichtung festlegen.
Artikel 41 — Erbringung der Dienstleistung außerhalb der Gesundheitsinstitute und -einrichtungen
Patienten können in den folgenden Fällen auch am Ort ihres Aufenthalts von Gesundheitsdiensten profitieren:
- Bei der Erbringung von präventiven Gesundheitsdiensten,
- Wenn aus medizinischen Gründen die Gesundheitseinrichtung nicht persönlich aufgesucht werden kann oder gebracht werden kann,
- In außergewöhnlichen Situationen wie Naturkatastrophen.
Die Verfahren und Grundsätze für die Erbringung der Dienstleistung außerhalb der Gesundheitseinrichtung werden vom Ministerium gesondert geregelt.
In letzter Zeit ist neben den Patientenrechten auch das Konzept der "Patientenverantwortung" entstanden. Dieses Konzept, sein Inhalt und Umfang, sind noch nicht festgelegt. Im Allgemeinen kann es jedoch als die Pflichten und Verpflichtungen des Patienten beschrieben werden, die er vor und nach dem Besuch einer Gesundheitseinrichtung erfüllen muss. Es ist möglich, die Verantwortlichkeiten des Patienten zu dimensionieren. Kurz gesagt, können wir sie in Punkten auflisten:
1. Allgemeine Verantwortlichkeiten
- 1.1. Personen sollten ihr Bestes tun, um auf ihre Gesundheit zu achten und die für ein gesundes Leben gegebenen Empfehlungen zu befolgen.
- 1.2. Die Person kann, falls geeignet, Blut spenden oder eine Organspende leisten.
- 1.3. In einfachen Fällen sollten Personen ihre eigene Pflege übernehmen.
2. Sozialversicherungsstatus
- 2.1. Der Patient ist verpflichtet, Änderungen seiner Gesundheits-, Sozialversicherungs- und persönlichen Daten rechtzeitig mitzuteilen.
- 2.2. Der Patient ist verpflichtet, die Gültigkeit seiner Gesundheitskarte (wie Bağ-Kur, Grüne Karte) rechtzeitig erneuern zu lassen.
3. Information der Gesundheitsmitarbeiter
- 3.1. Der Patient muss seine Beschwerden, frühere Krankheiten, ob er stationär behandelt wurde, falls vorhanden, die derzeit eingenommenen Medikamente und alle gesundheitsbezogenen Informationen vollständig und lückenlos angeben.
4. Einhaltung der Krankenhausregeln
- 4.1. Der Patient muss die Regeln und Praktiken der Gesundheitseinrichtung, bei der er sich vorstellt, einhalten.
- 4.1. Der Patient muss sich an die von dem Gesundheitsministerium und anderen Sozialversicherungsträgern festgelegte Überweisungskette halten.
- 4.2. Es wird erwartet, dass der Patient während des Behandlungs-, Pflege- und Rehabilitationsprozesses mit den Gesundheitsmitarbeitern zusammenarbeitet.
- 4.3. Der Patient; wenn er eine terminierte Dienstleistung von einer Gesundheitseinrichtung in Anspruch nimmt, muss er das Datum und die Uhrzeit des Termins einhalten und Änderungen der zuständigen Stelle mitteilen.
- 4.4. Der Patient muss die Rechte des Krankenhauspersonals, der anderen Patienten und der Besucher respektieren.
- 4.5. Der Patient ist verpflichtet, Schäden an Krankenhausmaterialien zu ersetzen.
5. Befolgung der Empfehlungen zur Behandlung
- 5.1. Der Patient muss die Empfehlungen zur Behandlung und zu den Medikamenten sorgfältig anhören und bei Unklarheiten nachfragen.
- 5.2. Falls der Patient die Empfehlungen zur Behandlung nicht einhalten kann, muss er dies dem Gesundheitspersonal mitteilen.
- 5.3. Der Patient muss angeben, ob er den Pflege- und Entlassungsplan nach der Behandlung wie erwartet richtig versteht.
- 5.4. Der Patient ist selbst für die Konsequenzen verantwortlich, wenn er die angewandte Behandlung ablehnt oder den Empfehlungen nicht folgt.
