Information on Patient Privacy

Respekt, Vertraulichkeit und Sicherheit in jeder Phase der Gesundheitsdienstleistung.

Ihre Privatsphäre ist Ihr grundlegendes Patientenrecht

Die Natural Clinic legt während der gesamten Gesundheitsdienstleistung Wert darauf, Ihre körperliche Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Gesundheitsinformationen zu wahren.

Scope of the right to privacy

Every patient has the right to request respect for their private life, bodily integrity, and the confidentiality of their personal information during examination, testing, treatment, care, and other health services. This right continues with regard to the confidentiality of health information even after the health service has ended and after the person’s death.

  • Physische Privatsphäre
  • Privacy concerning personal and family life
  • Confidentiality of health and identity information
  • Privacy of communication and images

Physical privacy during examination and treatment

Untersuchungen, Diagnosen, Behandlungen und Verfahren, die den direkten Kontakt mit dem Patienten erfordern, werden in einer angemessenen privaten Umgebung durchgeführt. Außer dem für den Eingriff notwendigen Maß wird der Körper des Patienten nicht entblößt; bei Vorbereitung, Ankleiden, Transport und Pflege wird die Privatsphäre gewahrt.

  • Im Raum befinden sich nur die für die Leistung erforderlichen medizinischen Mitarbeiter.
  • Der Patient kann angeben, wer bei ihm sein soll; medizinische Sicherheit und die Rechte anderer Patienten bleiben unberührt.
  • Für Beobachter zu Ausbildungszwecken oder die Teilnahme von Personen außerhalb des direkten Pflegepersonals wird der Patient informiert und die erforderliche Zustimmung eingeholt.
  • Die kulturellen und spirituellen Werte des Patienten werden soweit berücksichtigt, wie sie die Gesundheitsversorgung nicht beeinträchtigen.

Vertraulichkeit von Gesundheitsinformationen

Identitätsinformationen, der Grund der Antragstellung, Untersuchungsergebnisse, Diagnose, Tests, Bilder, Rezepte, Behandlungs- und Pflegedokumentationen sind persönliche Gesundheitsdaten und werden als besonders schützenswerte personenbezogene Daten geschützt. Nur Personen, die aufgrund ihrer Aufgaben und Befugnisse darauf zugreifen müssen, können im erforderlichen Umfang darauf zugreifen.

  • Informationen dürfen nicht rechtswidrig offengelegt, abgerufen oder zweckentfremdet verwendet werden.
  • Gespräche über den Patienten werden in einer Umgebung geführt, in der Dritte nichts mithören können, und auf den vom Service erforderlichen Umfang beschränkt.
  • Für die Sicherheit der Aufzeichnungen werden Berechtigungen, Zugriffskontrollen und andere geeignete organisatorische und technische Maßnahmen umgesetzt.
  • Informationen werden nur in gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf Anforderung zuständiger Behörden oder aufgrund eines gültigen rechtlichen Grundes weitergegeben.

Informationen an Angehörige des Patienten

Information regarding the health status and treatment process is, as a rule, provided directly to the patient. The patient can indicate the persons to whom the information may be given and the scope of information that can be shared; additionally, the patient can request that certain persons not be informed. In cases where the patient lacks decision-making capacity or legal representation is required, the provisions of the relevant legislation are applied.

Fotografie, Video- und Audioaufnahme

Medical records required for diagnosis and treatment are created in accordance with the relevant legislation. The use of photographs, videos, or audio recordings that identify the patient for promotional, educational, scientific, or similar purposes is further evaluated; without providing the necessary information and fulfilling legal requirements, these records are not shared.

  • Any permission granted must be specific, informed, and based on free will.
  • Die Weigerung des Patienten beeinträchtigt weder den Zugang zu Gesundheitsdiensten noch die Qualität der Dienstleistung.
  • Der Patient darf in der Gesundheitseinrichtung keine Aufnahmen ohne Erlaubnis machen, um die Privatsphäre anderer zu schützen.

Anfragen, Fragen und Mitteilungen

Wenn Sie glauben, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde oder eine Erklärung darüber wünschen, mit wem Ihre Informationen geteilt wurden, können Sie sich an unsere Patientenrechte-Abteilung oder über unsere Kommunikationskanäle an unser Zentrum wenden. Anträge bezüglich Ihrer persönlichen Daten können außerdem gemäß dem auf der Seite zum Schutz personenbezogener Daten erläuterten Verfahren an den Datenverantwortlichen gerichtet werden.