مریضوں اور عملے کی حفاظت
مریض کی حفاظت
خصوصی Natural Clinic طبی مرکز کے طور پر؛ ہم جامع کوالٹی مینجمنٹ کے فلسفے پر قائم رہنے کے پرعزم ہیں۔ اس تناظر میں "مریض کی حفاظت" ہمارا وہ اصول ہے جس پر ہم کبھی سمجھوتہ نہیں کرتے۔ ہم اپنے مریضوں کے درمیان کسی بھی طرح مذہب، زبان، نسل، قومیت اور جنس کی بنیاد پر امتیاز نہیں کرتے۔ کسی بھی مریض کو واپس نہیں بھیجا جاتا۔ کسی بھی مریض کے ساتھ مختلف سلوک نہیں کیا جاتا۔ تمام مریضوں کو ان کے علاج اور خطرات کے حوالے سے آگاہ کیا جاتا ہے۔
عملے کی حفاظت
ادارے کا سب سے قیمتی اثاثہ اس کے ملازمین ہیں۔ ادارے کا یقین ہے کہ فراہم کردہ طبی خدمت اسی وقت مکمل ہو سکتی ہے جب "ملازمین کی حفاظت" اور "ملازمین کی مکمل اطمینان" ایک نکتے پر مل جائیں۔ تمام ملازمین، انسانیت اور سائنسی اصولوں کے دائرے میں، بغیر انتظار کرائے مسکراہٹ، توجہ، محبت، شفقت اور احترام کے ساتھ؛ ہر مرحلے پر صبر، وضاحت اور نرم لہجے کے ساتھ مریضوں اور ان کے تیمارداروں کو آگاہ کرنا اپنا فرض سمجھتے ہیں۔
مریض اور عملے کی حفاظت
- ناخوشگوار واقعے کی اطلاع کا نظام ہمارے طبی مرکز میں قائم کیا گیا ہے اور یہ عمل وزارت کے ساتھ انضمام کے تحت فعال طور پر چلایا جا رہا ہے۔ مریض اور عملے کی حفاظت میں کسی خرابی کی صورت میں اطلاعات وصول کی جاتی ہیں اور بنیادی وجہ کے تجزیے کے ذریعے انہیں حل کیا جاتا ہے۔
- مریض کی حفاظت، عملے کی حفاظت، ادویات کی حفاظت، جراحی کی حفاظت اور لیبارٹری کی حفاظت جیسے عنوانات کے تحت اطلاعات دی جا سکتی ہیں اور نشاندہی کی جانے والی خامیوں کے لیے بہتری کی منصوبہ بندی کی جاتی ہے۔
- کی گئی اطلاعات کے بعد بنیادی وجہ کا تجزیہ کیا جاتا ہے، اور عمل کو بہتر بنانے اور شعور اجاگر کرنے کے لیے وقتاً فوقتاً تربیتی پروگراموں سے معاونت فراہم کی جاتی ہے۔
- ہمارے تمام عملے کے افراد کے وقتاً فوقتاً امیونائزیشن کے معائنے کر کے، ممکنہ انفیکشن کے خطرات سے ان کا تحفظ یقینی بنایا جاتا ہے۔
- تنصیب سے پیدا ہونے والے خطرات کو کم سے کم کرتے ہوئے مریضوں کے لیے ایک محفوظ علاج کا ماحول فراہم کیا جاتا ہے، جبکہ عملے کے لیے بھی اسی حساسیت کے ساتھ صحت مند کام کی جگہیں تشکیل دی جاتی ہیں۔
مریضوں اور عملے کی جان و مال کی حفاظت کے تحفظ کے لیے، عمومی استعمال کے مقامات کو سیکیورٹی کیمروں کے ذریعے ہمارے طبی مرکز کے کیمرہ نظام سے 24 گھنٹے، ہفتے کے ساتوں دن نگرانی میں رکھا جاتا ہے۔
ایمرجنسی صورتحال کے کوڈز اور مشقیں
ایمرجنسی صورتحال کوڈ نظام کے طور پر؛
- بلیو کوڈ
- وائٹ کوڈ
- سرخ کوڈ
- پنک کوڈ
ہنگامی صورتحال سے متعلق سال میں ایک بار تربیت دی جاتی ہے اور بعد میں کی جانے والی مشقوں کے ذریعے نظام کی کارکردگی کو جانچا جاتا ہے۔