کوالٹی پالیسی اور انتظامیہ کا عزم
ہماری کوالٹی پالیسی
خصوصی Natural Clinic طبی مرکز آپریشن تھیٹر اور اینستھیزیا خدمات، سرجیکل آبزرویشن رومز، دندان و منہ کی صحت، ہیئر ٹرانسپلانٹ، جمالیاتی اور تعمیرِ نو کی سرجری، امراضِ اطفال، امراضِ باطنی، ہنگامی طبی خدمات، ریڈیالوجی، لیبارٹری اور سٹریلائزیشن یونٹس کے ساتھ آؤٹ پیشنٹ تشخیص اور علاج کی خدمات فراہم کرتا ہے۔
ہماری کوالٹی پالیسی، جو ادارے کے مشن، وژن اور اقدار کی روشنی میں تشکیل دی گئی ہے، یہ ہے:
- مریض اور عملے کی حفاظت کو ہر حال میں اولین ترجیح دینا،
- مریضوں اور ان کے تیمارداروں کے حقوق، رازداری اور توقعات کا احترام کرنا،
- اپنی طبی خدمات کو جدید سائنسی پیش رفت اور نافذ العمل قوانین کے مطابق فراہم کرنا،
- اپنے مریضوں کو تشخیص، علاج اور نگہداشت کے مراحل کے بارے میں ان کی سمجھ کے مطابق آگاہ کرنا اور ان کی رضامندی حاصل کرنا،
- اندرونِ ملک اور بیرونِ ملک سے آنے والے تمام مریضوں کو یکساں معیار کی خدمت فراہم کرنا،
- انفیکشن کی روک تھام، سٹریلائزیشن اور تابکاری سے حفاظت کے اصولوں کی مکمل پابندی کرنا،
- اپنے ادارہ جاتی مقاصد اور اسٹریٹجک اہداف سے ہم آہنگ کوالٹی اہداف مقرر کرنا،
- اپنے کوالٹی اہداف کی پیمائش کرنا، باقاعدہ وقفوں سے ان کا جائزہ لینا اور ضرورت پڑنے پر ان میں ترمیم کرنا،
- اپنے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی شرائط پوری کرنا اور اس کا تسلسل یقینی بنانا،
- اپنے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی تاثیر کو مسلسل بہتر بنانا،
- اپنے ملازمین کی تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی میں معاونت کرنا،
- مریضوں کے اطمینان کی ہر ماہ پیمائش کرنا اور سہ ماہی بنیاد پر اس کا تجزیہ کرنا، ملازمین کے اطمینان کی سال میں دو بار پیمائش اور تجزیہ کرنا، اور نتائج کو بہتری کی سرگرمیوں میں استعمال کرنا ہے۔
ہماری انتظامیہ کا عزم
خصوصی Natural Clinic طبی مرکز کی اعلیٰ انتظامیہ کی حیثیت سے ہم عہد کرتے ہیں کہ ہم مذکورہ بالا کوالٹی پالیسی کو اپناتے ہیں، اس کے نفاذ کے لیے ضروری افرادی قوت، بجٹ، تربیت اور بنیادی ڈھانچہ فراہم کریں گے، اپنے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی شرائط کی تکمیل اور اس کی تاثیر میں مسلسل بہتری کو یقینی بنائیں گے، اپنے کوالٹی اہداف اور حاصل شدہ نتائج کو عوام، متعلقہ فریقوں اور اپنے ملازمین کے ساتھ شیئر کریں گے، اور اپنی قانونی اور دیگر ذمہ داریوں کی پابندی کریں گے۔