Missie, visie en waarden

Als Particulier Natural Clinic Medisch Centrum delen wij met het publiek onze missie, visie, waarden en ethische waarden die richting geven aan onze zorgverlening.

Onze missie

Elke patiënt die zich vanuit binnen- en buitenland tot ons wendt, met ons deskundige team, actuele medische kennis en moderne technologie een vriendelijke zorgverlening bieden die de veiligheid van patiënten en medewerkers vooropstelt en trouw is aan ethische waarden.

Onze visie

Met veilige, kwalitatief hoogwaardige en duurzame zorg een medisch centrum zijn dat in Turkije en in het internationale medisch toerisme met vertrouwen wordt gekozen en in zijn vakgebied als voorbeeld geldt.

Onze waarden

  • Patiënt- en medewerkersveiligheid

    Bij elke handeling staat veiligheid voorop; we brengen risico's vooraf in kaart en nemen maatregelen.

  • Ethiek en respect voor patiëntenrechten

    We informeren onze patiënten volledig en respecteren hun beslissingen, privacy en rechten.

  • Mensgerichtheid

    We letten op de tevredenheid van patiënten en medewerkers; we ontvangen iedereen vriendelijk en helpen door naar zijn of haar behoeften te luisteren.

  • Vertrouwen en transparantie

    We komen onze beloften na, leggen ons werk open uit en leggen het vast.

  • Wetenschappelijkheid

    Bij diagnose en behandeling gaan we uit van actuele, evidence-based werkwijzen.

  • Teamwork

    We bundelen de kennis van verschillende beroepen en afdelingen in het belang van onze patiënt.

  • Continue verbetering

    We meten en beoordelen onze dienstverlening en streven elke periode naar beter.

  • Duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid

    We gebruiken onze middelen verantwoord, beschermen het milieu en dragen bij aan de volksgezondheid.

Onze ethische waarden

  • Respect voor autonomie

    We respecteren het recht van patiënten om deel te nemen aan beslissingen over hun eigen gezondheid; we informeren hen volledig over de medische zorg.

  • Weldoen

    Als meest fundamentele beginsel van de medische beroepsethiek streven we er bij elke handeling naar de patiënt te baten en geen schade toe te brengen.

  • Geïnformeerde toestemming

    We informeren de patiënt op een voor hem of haar begrijpelijke manier over de gezondheidstoestand, de gestelde diagnose, de toe te passen behandelmethode, de risico's en de alternatieven, en vragen zijn of haar toestemming.

  • Rechtvaardigheid

    Bij de instrumenten, materialen en technische uitrusting die bij behandeling en zorg worden gebruikt en bij onze dienstverlening maken we geen onderscheid naar taal, religie, ras, geslacht of sociaaleconomische status.

  • Eerlijkheid en oprechtheid

    We vertellen de patiënt en zijn of haar familie de waarheid en handelen in elke fase van de zorgverlening eerlijk.

  • Trouw / woord houden

    In onze relatie met de patiënt doen we geen beloften die we niet kunnen nakomen; we houden ons aan de toezeggingen die we doen.

  • Geheimhouding

    Alle informatie die we over patiënten te weten komen, houden we vertrouwelijk, en persoonlijke gezondheidsgegevens beschermen we overeenkomstig de wetgeving.

  • Trouw aan de waarheid

    Met een rationele houding die naar de waarheid zoekt en de geleverde zorg documenteert, streven we naar wat juist is.

  • Belangenbehartiging

    Als de patiënt niet voor zichzelf kan spreken of beslissen en er niemand is die namens hem of haar kan spreken, handelen we zo dat de belangen van de patiënt worden beschermd.