关于患者隐私的告知

在医疗服务的每个阶段,尊重、隐私和信任。

您的隐私是您基本的患者权利

Natural Clinic在整个医疗服务过程中,以保护您的身体隐私和个人健康信息的保密性为原则。

隐私权的范围

每位患者在检查、检测、治疗、护理及其他医疗服务过程中,有权要求尊重其私人生活、身体完整性及个人信息的保密。此权利在医疗服务结束后及患者去世后,仍持续适用于健康信息的保密。

  • 身体隐私
  • 个人及家庭生活的隐私
  • 健康及身份信息的保密
  • 通讯及影像隐私

在检查和治疗期间的物理隐私

检查、诊断、治疗以及需要与患者直接接触的操作应在合理的隐私环境中进行。除操作所需的程度外,患者的身体不得暴露;在准备、穿衣、转运和护理过程中应保护隐私。

  • 环境中仅允许提供服务所需的医疗工作人员在场。
  • 患者可以告知希望陪同的人;医疗安全及其他患者的权利应予保障。
  • 如需为教学目的观察或直接护理团队以外的人参与,应告知患者并获得必要的同意。
  • 在不妨碍医疗服务的前提下,应尊重患者的文化和精神价值观。

健康信息的保密性

身份证明信息、申请原因、检查结果、诊断、检验、影像、处方、治疗和护理记录属于个人健康信息,并作为特殊类型的个人数据受到保护。只有因职责和权限需要的人才能在必要范围内访问这些信息。

  • 信息不得非法披露、访问或用于其他目的。
  • 关于患者的会谈应在第三方无法听到的环境中进行,并且仅限于服务所需的范围。
  • 为了记录的安全,将实施授权、访问控制及其他适当的管理和技术措施。
  • 信息仅在法律规定的情况下、经授权机关请求或基于有效法律理由时共享。

向患者家属提供信息

健康状况和治疗过程的相关信息原则上应告知患者本人。患者可以告知希望获取信息的人以及可共享信息的范围;此外,可以请求不将信息告知特定人员。在决策能力不足或需要法定代理的情况下,应适用相关法律规定。

照片、视频和音频记录

根据相关法规,诊断和治疗所需的医疗记录应以合规方式建立。出于宣传、教育、科学研究或类似目的使用能够识别患者身份的照片、视频或音频记录,应另行评估;在未提供必要的信息和满足法律条件之前,不得分享这些记录。

  • 所给予的许可应基于明确、知情和自由的意愿。
  • 患者的不允许,不会对其获得医疗服务或服务质量产生负面影响。
  • 患者在医疗机构内不得未经允许记录,以保护他人的隐私。

请求、咨询与通知

如果您认为您的隐私被侵犯,或希望了解您的信息与谁共享,您可以通过患者权益部门或我们的联系方式向中心提出请求。关于个人数据的需求,也可通过《个人数据保护》页面中说明的申请程序向数据责任人提出。