Αποστολή, όραμα και αξίες
Ως Ιδιωτικό Ιατρικό Κέντρο Natural Clinic, μοιραζόμαστε με το κοινό την αποστολή, το όραμα, τις αξίες και τις δεοντολογικές αξίες που καθοδηγούν τις υπηρεσίες υγείας μας.
Η Αποστολή μας
Να προσφέρουμε σε κάθε ασθενή που απευθύνεται σε εμάς από το εσωτερικό και το εξωτερικό, με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, τη σύγχρονη ιατρική γνώση και την τεχνολογία μας, φιλικές υπηρεσίες υγείας που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια ασθενών και εργαζομένων και παραμένουν πιστές στις δεοντολογικές αξίες.
Το Όραμά μας
Να είμαστε, με ασφαλείς, ποιοτικές και βιώσιμες υπηρεσίες υγείας, ένα ιατρικό κέντρο που επιλέγεται με εμπιστοσύνη στην Τουρκία και στον διεθνή ιατρικό τουρισμό και αποτελεί πρότυπο στον τομέα του.
Οι Αξίες μας
Ασφάλεια ασθενών και εργαζομένων
Σε κάθε εφαρμογή βάζουμε πρώτα την ασφάλεια, εντοπίζουμε εκ των προτέρων τους κινδύνους και λαμβάνουμε μέτρα.
Δεοντολογία και σεβασμός των δικαιωμάτων των ασθενών
Ενημερώνουμε πλήρως τους ασθενείς μας και σεβόμαστε τις αποφάσεις, την ιδιωτικότητα και τα δικαιώματά τους.
Ανθρωποκεντρική προσέγγιση
Φροντίζουμε για την ικανοποίηση ασθενών και εργαζομένων· υποδεχόμαστε όλους με χαμόγελο και εξυπηρετούμε ακούγοντας τις ανάγκες τους.
Εμπιστοσύνη και διαφάνεια
Τηρούμε τον λόγο μας, εξηγούμε ανοιχτά το έργο μας και το καταγράφουμε.
Επιστημονικότητα
Στη διάγνωση και τη θεραπεία βασιζόμαστε σε σύγχρονες, τεκμηριωμένες πρακτικές.
Ομαδική εργασία
Συνδυάζουμε τις γνώσεις διαφορετικών επαγγελμάτων και μονάδων προς όφελος του ασθενή μας.
Συνεχής βελτίωση
Μετράμε και αξιολογούμε τις υπηρεσίες μας και στοχεύουμε σε κάτι καλύτερο κάθε περίοδο.
Βιωσιμότητα και κοινωνική ευαισθησία
Χρησιμοποιούμε υπεύθυνα τους πόρους μας, προστατεύουμε το περιβάλλον και συμβάλλουμε στη δημόσια υγεία.
Οι Δεοντολογικές μας Αξίες
Σεβασμός της αυτονομίας
Σεβόμαστε το δικαίωμα των ασθενών να συμμετέχουν στις αποφάσεις για την υγεία τους· παρέχουμε πλήρη ενημέρωση για την ιατρική φροντίδα.
Ωφέλεια
Ως θεμελιώδη αρχή της δεοντολογίας των επαγγελμάτων υγείας, σε κάθε εφαρμογή επιδιώκουμε να ωφελούμε τον ασθενή και να μην τον βλάπτουμε.
Ενημερωμένη συναίνεση
Ενημερώνουμε τον ασθενή, με τρόπο που μπορεί να κατανοήσει, για την κατάσταση της υγείας του, τη διάγνωση, τη θεραπευτική μέθοδο που θα εφαρμοστεί, τους κινδύνους και τις εναλλακτικές της, και λαμβάνουμε τη συναίνεσή του.
Δικαιοσύνη
Στα όργανα, τα υλικά και τον τεχνικό εξοπλισμό που χρησιμοποιούνται στη θεραπεία και τη φροντίδα, καθώς και στην παροχή υπηρεσιών, δεν κάνουμε διακρίσεις με βάση τη γλώσσα, τη θρησκεία, τη φυλή, το φύλο ή την κοινωνικοοικονομική κατάσταση.
Εντιμότητα και ειλικρίνεια
Λέμε την αλήθεια στον ασθενή και την οικογένειά του και ενεργούμε με εντιμότητα σε κάθε στάδιο της παροχής υπηρεσιών.
Πίστη / τήρηση του λόγου
Στις σχέσεις μας με τον ασθενή δεν δίνουμε υποσχέσεις που δεν μπορούμε να τηρήσουμε· παραμένουμε πιστοί στις δεσμεύσεις μας.
Τήρηση του απορρήτου
Τηρούμε εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που μαθαίνουμε για τους ασθενείς και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα υγείας σύμφωνα με τη νομοθεσία.
Προσήλωση στην αλήθεια
Με ορθολογική συμπεριφορά που αναζητά την αλήθεια και τεκμηριώνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες, προσανατολιζόμαστε σε ό,τι είναι σωστό.
Συνηγορία
Αν ο ασθενής δεν μπορεί να μιλήσει και να αποφασίσει για τον εαυτό του και δεν υπάρχει κανείς που να μπορεί να μιλήσει εκ μέρους του, ενεργούμε με τρόπο που προστατεύει τα συμφέροντά του.