Mission, vision et valeurs

En tant que Centre Médical Privé Natural Clinic, nous partageons avec le public notre mission, notre vision, nos valeurs et nos valeurs éthiques, qui orientent nos services de santé.

Notre mission

Offrir à chaque patient qui s'adresse à nous, de Turquie comme de l'étranger, des soins chaleureux, fidèles aux valeurs éthiques et donnant la priorité à la sécurité des patients et des employés, grâce à notre équipe de spécialistes, à des connaissances médicales actualisées et à notre technologie moderne.

Notre vision

Être, grâce à des services de santé sûrs, de qualité et durables, un centre médical choisi en toute confiance dans notre pays et dans le tourisme médical international, et cité en exemple dans son domaine.

Nos Valeurs

  • Sécurité des patients et des employés

    Dans chaque pratique, nous plaçons la sécurité au premier plan, en identifiant les risques à l'avance et en prenant des mesures.

  • Éthique et respect des droits des patients

    Nous informons nos patients de manière complète et respectons leurs décisions, leur intimité et leurs droits.

  • Approche centrée sur l'humain

    Nous veillons à la satisfaction des patients et des employés ; nous accueillons chacun avec le sourire et le servons en étant à l'écoute de ses besoins.

  • Confiance et transparence

    Nous tenons parole, expliquons ouvertement notre travail et le consignons par écrit.

  • Rigueur scientifique

    Nous fondons le diagnostic et le traitement sur des pratiques actualisées et fondées sur des données probantes.

  • Travail d'équipe

    Nous réunissons les connaissances de différentes professions et unités dans l'intérêt de nos patients.

  • Amélioration continue

    Nous mesurons et évaluons nos services et visons à faire mieux à chaque période.

  • Durabilité et responsabilité sociétale

    Nous utilisons nos ressources de manière responsable, protégeons l'environnement et contribuons à la santé publique.

Nos valeurs éthiques

  • Respect de l'autonomie

    Nous respectons le droit des patients de participer aux décisions concernant leur propre santé ; nous les informons de manière complète sur les soins médicaux.

  • Bienfaisance

    Principe le plus fondamental de l'éthique des professions de santé, l'intérêt du patient guide chacune de nos pratiques : lui être utile et ne pas lui nuire.

  • Consentement éclairé

    Nous informons le patient, de manière compréhensible pour lui, de son état de santé, du diagnostic posé, de la méthode de traitement envisagée, de ses risques et de ses alternatives, et recueillons son consentement.

  • Justice

    Nous ne faisons aucune distinction fondée sur la langue, la religion, l'origine ethnique, le sexe ou la situation socio-économique, ni dans les outils, le matériel et les équipements techniques utilisés pour le traitement et les soins, ni dans la prestation des services.

  • Honnêteté et exactitude

    Nous disons la vérité au patient et à sa famille et agissons avec honnêteté à chaque étape de la prestation des services.

  • Fidélité / Respect de la parole donnée

    Dans nos relations avec les patients, nous ne faisons pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir ; nous respectons les engagements pris.

  • Secret professionnel

    Nous gardons confidentielles toutes les informations que nous apprenons sur les patients et protégeons les données personnelles de santé conformément à la réglementation.

  • Véracité

    Nous nous orientons vers ce qui est juste par une conduite rationnelle, qui recherche la vérité et documente les services fournis.

  • Rôle de porte-parole

    Lorsque le patient ne peut ni s'exprimer ni décider pour lui-même et que personne ne peut parler en son nom, nous agissons de manière à protéger ses intérêts.