Plans d'auto-évaluation

Nos plans d'auto-évaluation 2026 dans le cadre des Normes d'accréditation en santé (SAS) et des Normes de qualité en santé (SKS).

Plan d'auto-évaluation SAS 2026

31 sections

Quoi: Documents à établir conformément aux normes du set ambulatoire SAS (Procédures, Instructions, Formulaires, Décisions de réunion, DİF et Analyses) et leur état d'application

1. Management et organisation

  • Structure organisationnelle

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Haute direction
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité · Directeur responsable
    Durée
    1 heure
  • Objectifs fondamentaux et politiques

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Haute direction
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité · Responsables de service (plans d'objectifs des services)
    Durée
    1 heure
  • Structure de management de la qualité

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1 heure
  • Gestion documentaire

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Toutes les unités
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité (Responsable de la documentation qualité)
    Durée
    1 heure
  • Système de signalement des événements indésirables

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Toutes les unités
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité · Comité de Sécurité des Patients
    Durée
    1 heure
  • Gestion des risques

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / İSG / Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Spécialiste SST (Responsable qualité du service) · Responsables de service
    Durée
    1 heure
  • Gestion de la formation

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Unité de formation / Visite de terrain
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de formation (Responsable qualité du service) · Comité de gestion de la formation
    Durée
    1 heure
  • Responsabilités sociales

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1 heure
  • Communication institutionnelle

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Services aux patients (Enregistrement-Accueil) / Informatique
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité · Directeur des affaires administratives
    Durée
    1 heure

2. Mesure de la performance et amélioration de la qualité

  • Suivi des indicateurs

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Unités responsables des indicateurs
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité · Responsables d'indicateurs
    Durée
    1 heure

3. Vie professionnelle saine

  • Gestion des ressources humaines

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Direction des ressources humaines / Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Directeur des ressources humaines · Infirmière de formation (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Santé et sécurité des employés

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités / İSG
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de formation (Responsable qualité du service) · Spécialiste SST, Médecin du travail (prestataire externe)
    Durée
    1/2 journée de travail

4. Expérience Patient

  • Droits fondamentaux des patients

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Services aux patients (Enregistrement-Accueil) / Salles d'observation chirurgicale
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients (Responsable de la polyclinique)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Sécurité des Patients

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Bloc opératoire / Salles d'observation chirurgicale / Salle d'urgence / Santé bucco-dentaire / Greffe de cheveux
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients · Directeur des services de soins · Comité de Sécurité des Patients
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Retours des patients

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité des droits des patients / Services aux patients (Enregistrement-Accueil)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Accès au service

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Services aux patients (Enregistrement-Accueil) / Polycliniques / Entrées du bâtiment et signalétique
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients (Responsable de la polyclinique) · Directeur des affaires administratives
    Durée
    1/2 journée de travail

5. Services de santé

  • Prévention des Infections

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de contrôle des infections (Responsable qualité du service) · Comité de Contrôle des Infections
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion de la stérilisation

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de stérilisation / Unités utilisant du matériel stérile
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de l'unité de stérilisation · Infirmière de contrôle des infections
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion des médicaments

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Entrepôt médical (Dépôts de médicaments et de consommables) / Polycliniques / Salle d'urgence / Salles d'observation chirurgicale
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de l'entrepôt médical (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Soins aux Patients

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale / Santé bucco-dentaire / Greffe de cheveux / Médecine esthétique
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Directeur des services de soins · Infirmière responsable des salles d'observation chirurgicale · Responsables des unités dentaire et de greffe de cheveux
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Sécurité chirurgicale

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Bloc opératoire / Santé bucco-dentaire (actes chirurgicaux)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière responsable du bloc opératoire (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Radioprotection

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité d'imagerie (Panoramique / Périapicale / Tomographie dentaire) / Bloc opératoire
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la radioprotection · Comité de radioprotection
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Services de laboratoire

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Laboratoire / Zone de prélèvement (examens approfondis par prestataire externe)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du laboratoire
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Services de soins d'urgence

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Salle d'urgence
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la salle d'urgence (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail

6. Services de soutien

  • Services hôteliers

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités / Zone de collecte et de remise du linge / Zone de service des repas (prestation externalisée)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable administratif - Services administratifs généraux (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion des installations

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Service technique / Biomédical / Ensemble de l'établissement (groupe électrogène, UPS, réservoir d'eau, gaz médical)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du service technique (Responsable qualité du service) · Comité de sécurité des installations
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion des Déchets

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités / Locaux de stockage temporaire des déchets
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la gestion des déchets (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion de l'information (dossiers médicaux et archives inclus)

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Informatique / Salle des serveurs / Dossiers médicaux et archives
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable informatique (Responsable qualité du service) · Personnel d'admission des patients (Dossiers médicaux et archives)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion du matériel et des équipements

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Entrepôt médical / Biomédical / Unités utilisant des dispositifs
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable biomédical (Responsable qualité du service) · Responsable de l'entrepôt médical
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Externalisation

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Achats (restauration, linge, laboratoire, laboratoire de prothèse, prestations İSG externalisées)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Directeur des achats · Directeur des affaires administratives
    Durée
    1/2 journée de travail

7. Gestion des urgences et des catastrophes

  • Gestion des situations d'urgence

    Date prévue
    01.09.2026-03.09.2026
    Date effective
    01.09.2026-03.09.2026
    Comment
    Liste des normes SAS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités / Visite de terrain (sorties de secours, point de rassemblement, équipements incendie)
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Spécialiste SST (Responsable qualité du service) · Équipes d'urgence
    Durée
    2 heures

Plan d'auto-évaluation SKS 2026

26 sections

Quoi: Documents à établir conformément aux Normes de Qualité (Procédures, Instructions, Formulaires, Décisions de réunion, DİF et Analyses) et leur état d'application

Services institutionnels

  • Structure institutionnelle

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1 heure
  • Management de la qualité

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1 heure
  • Gestion documentaire

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité (Responsable de la documentation qualité)
    Durée
    1 heure
  • Gestion des risques

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / ISG / Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Spécialiste SST (Responsable qualité du service)
    Durée
    1 heure
  • Gestion des urgences et des catastrophes

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Visite de terrain
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Spécialiste SST (Responsable qualité du service)
    Durée
    2 heures
  • Gestion de la formation

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    01.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité / Visite de terrain
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de formation (Responsable qualité du service)
    Durée
    1 heure

Services centrés sur le patient et l'employé

  • Expérience Patient

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    02.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale / Salle d'urgence
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients (Responsable de la polyclinique)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Accès au service

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    02.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale / Salle d'urgence
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable des droits des patients (Responsable de la polyclinique)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Vie professionnelle saine

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    03.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de formation (Responsable qualité du service) · Directeur des ressources humaines
    Durée
    1/2 journée de travail

Services de santé

  • Prévention des Infections

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    03.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière de contrôle des infections (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Services de nettoyage, de désinfection et de stérilisation

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    06.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de stérilisation
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de l'unité de stérilisation · Infirmière de contrôle des infections
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion des médicaments

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    06.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale / Salle d'urgence / Entrepôt médical
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de l'entrepôt médical (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Soins aux Patients

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    07.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Directeur des services de soins
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Radioprotection

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    07.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité d'imagerie / Bloc opératoire / Polycliniques
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la radioprotection
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Salle d'urgence

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    08.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Salle d'urgence
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la salle d'urgence (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Bloc opératoire

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    08.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Bloc opératoire
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Infirmière responsable du bloc opératoire (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Laboratoire médical

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    09.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Laboratoire
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du laboratoire
    Durée
    1/2 journée de travail

Services de soutien

  • Gestion des installations

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    09.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Service technique / Biomédical / Unités concernées
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du service technique (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Services hôteliers

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    10.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Polycliniques / Salles d'observation chirurgicale / Zone de service des repas / Zone de collecte et de remise du linge
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable administratif - Services administratifs généraux (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Système de gestion de l'information

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    10.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Informatique
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable informatique (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion du matériel et des équipements

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    11.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Entrepôt médical / Stockage stérile
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable biomédical (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Services des dossiers médicaux et des archives

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    11.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Archives
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Personnel d'admission des patients (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Gestion des Déchets

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    13.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Toutes les unités / Locaux de stockage des déchets
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable de la gestion des déchets (Responsable qualité du service)
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Externalisation

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    13.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Responsable du management de la qualité · Membre de l'équipe d'auto-évaluation (Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Directeur des achats · Responsable du management de la qualité
    Durée
    1/2 journée de travail

Gestion des indicateurs

  • Suivi des indicateurs

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    14.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1/2 journée de travail
  • Indicateurs qualité

    Date prévue
    01.07.2026-10.07.2026 · 21.12.2026-25.12.2026
    Date effective
    14.07.2026
    Comment
    Liste des normes SKS · Visite de terrain et contrôle des documents
    Où
    Unité de management de la qualité
    Évaluateur
    Membres de l'équipe d'auto-évaluation (évaluation croisée ; Liste des comités et des équipes)
    Évalué
    Responsable du management de la qualité
    Durée
    1/2 journée de travail