मिशन, विज़न और मूल्य
विशेष Natural Clinic चिकित्सा केंद्र के रूप में, हम अपनी स्वास्थ्य सेवा को दिशा देने वाले अपने मिशन, विज़न, मूल्यों और नैतिक मूल्यों को जनता के साथ साझा करते हैं।
हमारा मिशन
देश-विदेश से हमारे पास आने वाले प्रत्येक रोगी को; अपनी विशेषज्ञ टीम, अद्यतन चिकित्सा ज्ञान और आधुनिक तकनीक के साथ, रोगी एवं कर्मचारी सुरक्षा को प्राथमिकता देने वाली, नैतिक मूल्यों के प्रति निष्ठावान और मुस्कुराहट भरी स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना।
हमारा विज़न
सुरक्षित, गुणवत्तापूर्ण और सतत स्वास्थ्य सेवा के साथ, अपने देश में और अंतरराष्ट्रीय चिकित्सा पर्यटन में भरोसे के साथ चुना जाने वाला तथा अपने क्षेत्र में उदाहरण माना जाने वाला चिकित्सा केंद्र बनना।
हमारे मूल्य
रोगी एवं कर्मचारी सुरक्षा
हर प्रक्रिया में हम सबसे पहले सुरक्षा का ध्यान रखते हैं, जोखिमों की पहले से पहचान करके निवारक उपाय करते हैं।
नैतिकता एवं रोगी अधिकारों का सम्मान
हम अपने रोगियों को पूरी जानकारी देते हैं; उनके निर्णयों, उनकी निजता और उनके अधिकारों का सम्मान करते हैं।
मानव-केंद्रितता
हम रोगी एवं कर्मचारी संतुष्टि का ध्यान रखते हैं; सभी का मुस्कुराहट के साथ स्वागत करते हैं और उनकी आवश्यकता सुनकर सेवा प्रदान करते हैं।
विश्वास एवं पारदर्शिता
हम अपना दिया हुआ वचन निभाते हैं, अपने काम को स्पष्ट रूप से बताते हैं और उसका अभिलेख रखते हैं।
वैज्ञानिकता
निदान और उपचार में हम अद्यतन, साक्ष्य-आधारित प्रक्रियाओं को आधार बनाते हैं।
टीम वर्क
हम विभिन्न पेशों और इकाइयों के ज्ञान को अपने रोगी के हित के लिए एक साथ लाते हैं।
निरंतर सुधार
हम अपनी सेवा को मापते हैं, उसका मूल्यांकन करते हैं और हर अवधि में बेहतर का लक्ष्य रखते हैं।
स्थिरता एवं समाज के प्रति संवेदनशीलता
हम अपने संसाधनों का जिम्मेदारी से उपयोग करते हैं, पर्यावरण की रक्षा करते हैं और सामुदायिक स्वास्थ्य में योगदान देते हैं।
हमारे नैतिक मूल्य
स्वायत्तता का सम्मान
हम रोगियों के अपने स्वास्थ्य से संबंधित निर्णयों में भाग लेने के अधिकार का सम्मान करते हैं; चिकित्सा देखभाल से संबंधित जानकारी पूरी तरह प्रदान करते हैं।
हितकारिता
स्वास्थ्य पेशे की नैतिकता के सबसे मूलभूत सिद्धांत के रूप में, हम हर प्रक्रिया में रोगी को लाभ पहुँचाने और हानि न पहुँचाने को आधार बनाते हैं।
सूचित सहमति
हम रोगी को उसकी स्वास्थ्य स्थिति, किए गए निदान, अपनाई जाने वाली उपचार पद्धति, उसके जोखिमों और विकल्पों के बारे में ऐसे ढंग से जानकारी देते हैं जिसे वह समझ सके, और उसकी सहमति प्राप्त करते हैं।
न्याय
उपचार और देखभाल में उपयोग किए जाने वाले उपकरण, सामग्री और तकनीकी साधनों तथा सेवा प्रदान करने में हम भाषा, धर्म, नस्ल, लिंग और सामाजिक-आर्थिक स्थिति के आधार पर कोई भेदभाव नहीं करते।
ईमानदारी एवं सत्यनिष्ठा
हम रोगी और उसके परिवार को सच बताते हैं, सेवा प्रदान करने के हर चरण में ईमानदारी से व्यवहार करते हैं।
निष्ठा / वचन का पालन
रोगी के साथ अपने संबंधों में हम ऐसे वादे नहीं करते जिन्हें हम पूरा न कर सकें; अपनी दी हुई प्रतिबद्धताओं पर कायम रहते हैं।
गोपनीयता बनाए रखना
रोगियों के बारे में हमें ज्ञात सभी जानकारी को हम गोपनीय रखते हैं, व्यक्तिगत स्वास्थ्य डेटा की कानून के अनुरूप रक्षा करते हैं।
सत्य के अनुरूप आचरण
तर्कसंगत, सत्य की खोज करने वाले और प्रदान की गई सेवा का दस्तावेज़ीकरण करने वाले व्यवहार के माध्यम से हम सही की ओर अग्रसर होते हैं।
प्रतिनिधित्व (हिमायत)
यदि रोगी अपनी ओर से बोलकर निर्णय नहीं ले सकता और उसकी ओर से बोलने वाला कोई नहीं है, तो हम रोगी के हितों की रक्षा करने वाले ढंग से कार्य करते हैं।