Misi, Visi, dan Nilai

Sebagai Pusat Kesehatan Khusus Natural Clinic, kami membagikan kepada publik misi, visi, nilai-nilai, dan nilai-nilai etika kami yang menjadi arah layanan kesehatan kami.

Misi Kami

Memberikan kepada setiap pasien yang datang kepada kami dari dalam maupun luar negeri layanan kesehatan yang mengutamakan keselamatan pasien dan karyawan, berpegang pada nilai-nilai etika, dan ramah, dengan tim ahli, pengetahuan medis terkini, serta teknologi modern kami.

Visi Kami

Menjadi pusat kesehatan yang dipilih dengan penuh kepercayaan di negara kami dan dalam wisata medis internasional, serta menjadi teladan di bidangnya, melalui layanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berkelanjutan.

Nilai-Nilai Kami

  • Keselamatan Pasien dan Karyawan

    Dalam setiap tindakan, kami mengutamakan keselamatan, mengidentifikasi risiko sejak awal, dan mengambil langkah pencegahan.

  • Etika dan Penghormatan terhadap Hak Pasien

    Kami memberikan informasi yang lengkap kepada pasien kami; kami menghormati keputusan, privasi, dan hak-hak mereka.

  • Berorientasi pada Manusia

    Kami memperhatikan kepuasan pasien dan karyawan; kami menyambut semua orang dengan ramah dan memberikan layanan dengan mendengarkan kebutuhan mereka.

  • Kepercayaan dan Transparansi

    Kami menepati janji, menjelaskan pekerjaan kami secara terbuka, dan mendokumentasikannya.

  • Berbasis Ilmiah

    Dalam diagnosis dan pengobatan, kami berpedoman pada praktik terkini yang berbasis bukti.

  • Kerja Sama Tim

    Kami menyatukan pengetahuan dari berbagai profesi dan unit demi kepentingan pasien kami.

  • Perbaikan Berkelanjutan

    Kami mengukur dan menilai layanan kami, serta menargetkan hasil yang lebih baik di setiap periode.

  • Keberlanjutan dan Kepedulian terhadap Masyarakat

    Kami menggunakan sumber daya secara bertanggung jawab, melindungi lingkungan, dan berkontribusi pada kesehatan masyarakat.

Nilai-Nilai Etika Kami

  • Penghormatan terhadap Otonomi

    Kami menghormati hak pasien untuk berpartisipasi dalam keputusan terkait kesehatannya sendiri; kami memberikan informasi terkait perawatan medis secara lengkap.

  • Kemanfaatan

    Sebagai prinsip paling mendasar dari etika profesi kesehatan, dalam setiap tindakan kami berpedoman untuk memberi manfaat bagi pasien dan tidak merugikannya.

  • Persetujuan Berdasarkan Informasi

    Kami memberikan informasi kepada pasien mengenai kondisi kesehatannya, diagnosis yang ditegakkan, metode pengobatan yang akan diterapkan, serta risiko dan alternatifnya dengan cara yang dapat dipahaminya, lalu memperoleh persetujuannya.

  • Keadilan

    Dalam alat, bahan, dan perlengkapan teknis yang digunakan untuk pengobatan dan perawatan, serta dalam pemberian layanan, kami tidak membedakan bahasa, agama, ras, jenis kelamin, dan status sosial ekonomi.

  • Kejujuran dan Kebenaran

    Kami menyampaikan kebenaran kepada pasien dan keluarganya, serta bersikap jujur di setiap tahap pemberian layanan.

  • Kesetiaan / Menepati Janji

    Dalam hubungan dengan pasien, kami tidak membuat janji yang tidak dapat kami penuhi; kami tetap berpegang pada komitmen yang telah kami berikan.

  • Menjaga Kerahasiaan

    Kami merahasiakan semua informasi yang kami ketahui tentang pasien dan melindungi data kesehatan pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

  • Kesesuaian dengan Kebenaran

    Kami berorientasi pada kebenaran melalui perilaku yang rasional, mencari kebenaran, dan mendokumentasikan layanan yang diberikan.

  • Advokasi

    Jika pasien tidak dapat berbicara dan mengambil keputusan atas namanya sendiri dan tidak ada orang yang dapat berbicara atas namanya, kami bertindak dengan cara yang melindungi kepentingan pasien.